BNPL (Buy Now Pay Later – Cumpără Acum Plătește mai Târziu) sau plata în rate fără dobândă direct de pe cardul de debit nu mai este o opțiune de nișă, ci un mecanism care schimbă regulile jocului în comerțul online. În România, cererea pentru opțiunea de plată BNPL s-a dublat în ultimii doi ani, iar evomag înregistrează o creștere de 130% față de anul trecut. Cumpărătorii caută flexibilitate, iar această metodă le oferă acces rapid la produse de valoare mare, fără blocaje financiare.
BNPL funcționează simplu: permite achiziția imediată și plata eșalonată, fără comisioane, fără dobânzi, fără complicații. Diferența față de creditele clasice este eliminarea birocrației și accesul universal – orice card de debit poate fi folosit, iar într-un mediu economic volatil, acest model devine un instrument esențial pentru consumatori.
Impactul BNPL asupra achizițiilor online
Cumpărăturile realizate prin BNPL au o valoare cu 50% mai mare decât cele achitate integral, lucru care indică o schimbare clară în comportamentul de consum. În cazul evomag, această metodă de plată este aleasă în special pentru produse de valoare mare, precum telefoane mobile, laptopuri, televizoare și electrocasnice mari. Accesul imediat la finanțare, fără bariere administrative, influențează direct dinamica deciziei de achiziție, reducând timpul dintre intenție și finalizarea comenzii și modificând ierarhia criteriilor pe care consumatorii le iau în calcul atunci când cumpără online.
BNPL la evomag: soluții și opțiuni disponibile
evomag colaborează cu Klarna, TBI și Oney pentru a oferi utilizatorilor toate opțiunile relevante de plată în rate. În prezent, peste 5% din totalul comenzilor sunt realizate prin BNPL, iar adoptarea crește constant.
„Creșterea spectaculoasă a plăților prin BNPL confirmă o schimbare fundamentală în comportamentul consumatorilor. Clienții nu mai sunt dispuși să depindă de creditele bancare tradiționale și caută soluții mai rapide, mai accesibile. La evomag, ne-am asigurat că oferim cele mai competitive opțiuni de plată, indiferent de valoarea produselor achiziționate. Fie că vorbim de telefoane mobile, laptopuri sau electrocasnice mari, BNPL a devenit o soluție tot mai utilizată”, spune Mihai Pătrașcu, CEO evomag.
BNPL: viitorul plăților în eCommerce
La nivel global, BNPL este una dintre cele mai dinamice verticale ale industriei plăților digitale, cu o valoare estimată a pieței de peste 826 de miliarde de dolari până în 2028, potrivit unui raport publicat de Research and Markets.
Ritmul de adopție este accelerat în piețele dezvoltate, dar Europa Centrală și de Est devine tot mai activă, cu România în prim-plan. Potrivit jucătorilor specializați în acest segment, piața locală BNPL din România este estimată la aproximativ 160 – 180 de milioane de euro anual, cu potențial de a atinge 500 de milioane de euro în următorii cinci ani.
Creșterea este alimentată de digitalizarea accelerată, de nevoia consumatorilor pentru acces la finanțare fără bariere și de presiunea pusă pe retaileri de a integra opțiuni de plată flexibile, în timp real.
În retailul online, metodele de plată evoluează accelerat, iar BNPL este într-o fază de adopție timpurie, cu un potențial major de expansiune. BNPL ar putea ajunge la o pondere de cel puțin 30% din totalul plăților în următorii 3–4 ani, dacă ritmul actual de creștere se menține.
Pentru a susține această evoluție, este necesară o perioadă de tranziție în care consumatorii să înțeleagă nu numai avantajele financiare imediate, ci și responsabilitatea pe care o presupune acest tip de angajament. În paralel, retailerii trebuie să extindă și să rafineze opțiunile disponibile, astfel încât experiența de utilizare a BNPL să fie intuitivă, transparentă și integrată fluid în procesul de cumpărare.
„În acest moment, pentru retaileri, prezența BNPL rămâne un avantaj competitiv și, în același timp, o cerință tot mai prezentă într-un peisaj concurențial în care absența acestei opțiuni poate însemna pierderea de vânzări, pe o piață digitalizată și din ce în ce mai exigentă. Clienții nu mai consideră această opțiune un beneficiu suplimentar, ci un serviciu de bază, la fel de firesc precum livrarea rapidă sau returul gratuit. În lipsa BNPL, frecvența achizițiilor scade, iar rata de conversie este afectată. Nu contribuie la diferențiere, nu construiește loialitate, dar absența sa generează fricțiune și abandon. În eCommerce-ul modern, BNPL devine un criteriu de igienă – unul care nu impresionează dacă există, dar penalizează grav dacă lipsește”, mai spune Mihai Pătrașcu.
Be the first to comment