Inițiativa “Împreună spre 0” a operatorului internațional de jocuri de noroc Kindred Group a consemnat un nou capitol în cel de-al doilea trimestru al anului 2024. S-a înregistrat o scădere a veniturilor de la jucătorii cu risc ridicat, comparativ cu primul trimestru al acestui an, dar și față de perioada similară a anului trecut.
Publicarea datelor la fiecare 3 luni este o promisiune voluntară a companiei, care și-a expus nu doar un obiectiv ambițios, mult peste cel al industriei de profil, dar și transparență totală pe acest subiect sensibil.
Grupul Kindred promite să rămână pe deplin dedicat reducerii acestei cote din venituri, angajamentul pe termen lung vizând atingerea nivelului de zero încasări de la jucători cu un comportament altfel decât responsabil la jocurile de noroc găzduite de platformele sale.
Programul de acțiune vizează în mod direct și utilizatorii din România, căci operatorul este prezent în țara noastră cu două branduri de top, Unibet și Vlad Cazino – o marcă globală și respectiv una creată special pentru piața autohtonă, dedicată segmentului de online casino.
Analizând situația din ultimele 5 trimestre, se poate observa că a fost atins un nivel minim al veniturilor de la jucători cu risc de adicție tocmai în T2, 2024. Valorile anterioare s-au aflat între 3,1% și 3,3%. Eforturile echipei Kindred sunt realizate prin mai multe metode, de la partea de informare și educare a publicului, până la instrumente bazate pe tehnologie de ultimă generație.
Schimbare durabilă a comportamentului jucătorilor după intervenții
Un alt indicator foarte relevant în cel mai recent raport al companiei este cel reprezentat de procentul de clienți detectați care au prezentat un comportament îmbunătățit după intervenții. Astfel, s-a ajuns la 86,8% în cel mai recent trimestru încheiat, comparativ cu 87,1% în T1, 2024 și 86,4% în T2, 2023. Deși datele nu diferă foarte mult de la o perioadă la alta, se observă pe de o parte eforturile susținute ale Kindred Group în acest sens, dar și eficiența intervențiilor: aproape 9 din 10 jucători înregistrează o schimbare durabilă a comportamentului după intervenții.
Reprezentanții operatorului de jocuri de noroc online subliniază că nivelul susținut al efectului de îmbunătățire după intervenții, observat pe o perioadă îndelungată, servește ca dovadă a dăruirii puternice și a eforturilor colective în întreaga companie și reflectă implicit angajamentul continuu al Kindred de a promova schimbări pozitive în industria de gambling.
“Cota noastră din veniturile de la jucătorii cu risc ridicat a fost stabilă în ultimele trimestre. Totuși, suntem încântați să vedem tendința pe termen lung a unei scăderi lente. Lucrăm din greu în cadrul Grupului pentru a ne asigura că utilizatorii serviciilor noastre de divertisment se bucură de produsele oferite într-un mod sigur și durabil, ceea ce include educarea clienților, părților interesate și a partenerilor cu privire la inițiativele de jocuri de noroc mai sigure”, a declarat Alexander Westrell, Director de Comunicații la Kindred Group.
“Clasificăm toți clienții care se autoexclud pentru mai mult de șase luni ca fiind cu risc ridicat pentru a ne asigura că acordăm prioritate jocurilor de noroc responsabile. Cu toate acestea, vedem că unii clienți se autoexclud din alte motive decât preocupările legate de jocurile de noroc. Lucrăm activ la îmbunătățirea experienței utilizatorilor pentru a distinge mai bine autoexcluderile legate de riscurile comportamentale reale, astfel încât datele noastre cu risc ridicat să reflecte cu exactitate clienții care au nevoie cu adevărat de sprijin pentru a opri jocurile de noroc”, a mai spus oficialul companiei.
Jocuri de noroc și responsabilitate socială
Dincolo de obligațiile legate în materie de intervenție în spiritul jocului responsabil, Kindred Group și-a creat noi standarde mult mai înalte prin platforma sa de responsabilitate socială corporativă, “Împreună spre 0”. Încă din anul 2021, compania comunică informații despre veniturile din jocurile de noroc dăunătoare și raportează aceste date și efectul de îmbunătățire după intervenții în fiecare trimestru.
Cu peste 30 de milioane de clienți și 9 mărci de platforme de jocuri de noroc online, Kindred Group este unul dintre cei mai importanți operatori de specialitate la nivel global. Compania are aproximativ 2500 de angajați și este listată pe Nasdaq Stockholm Large Cap, fiind de asemenea membră a Asociației Europene de Jocuri și Pariuri (EGBA) și membru fondator al IBIA (Asociația Internațională de Integritate a Pariurilor).
Jocurile de noroc sunt dedicate în exclusivitate persoanelor care au împlinit 18 ani. Fii responsabil!
Be the first to comment